LEGAL REFERENCE

fb78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত করে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট পছন্দ এবং লগইন ইতিহাস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস টিমলগইন ট্র্যাকিংপেমেন্ট মাস্কিংনিরাপদ ডেটা হ্যান্ডলিং
fb78 fb78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত করে

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণের বিষয়ে কীভাবে কাজ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার ডেটা অধিকার বা গোপনীয়তা প্রশ্ন সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন

আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে গোপনীয়তা অনুসন্ধান পরিচালনা করি। আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চান, আপনার রেকর্ড সংশোধন করতে চান বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ যাচাই করবে এবং প্রযোজ্য প্রবিধান অনুযায়ী সাড়া দেবে। গোপনীয়তা-সম্পর্কিত টিকিটগুলি সাধারণত দুই থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা সেটিং পরিবর্তনের বিষয়ে আমাদের এজেন্টদের সাথে চ্যাট খুলুন। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার সুরক্ষা যাচাইয়ের পরে পরিচালনা করা হয়।

ইমেল সাপোর্ট

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুসন্ধান বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেলে লিখুন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পরে এবং আপনার টিকিট পর্যালোচনা করার পরে একটি লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আপনার মোবাইল থেকে গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান এবং নিরাপদ হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলের মাধ্যমে একটি প্রতিক্রিয়া পান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করার জন্য আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর নিশ্চিত করি।

ডেটা বিশ্বাস

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য fb78 যে পদক্ষেপ নেয়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি। আপনার পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিট এবং বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত অপারেশনাল টিম সদস্যরা...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন শংসাপত্র এবং পেমেন্ট বিবরণ ট্রানজিট চলাকালীন মাস্ক করা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস

fb78 স্টাফ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে আপনার রেকর্ড দেখতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং প্রতারণা পর্যালোচনার জন্য প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা শুধুমাত্র আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল অ্যাক্সেস করতে পারে।

ডেটা মাস্কিং

আমরা আমাদের ড্যাশবোর্ড এবং লগের মধ্যে সংবেদনশীল ক্ষেত্র মাস্ক করি। আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলি আংশিকভাবে লুকানো থাকে এবং সম্পূর্ণ শংসাপত্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত লেনদেন রুট থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা নিরাপত্তা প্র্যাকটিস পর্যালোচনা করি এবং আমাদের অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করি। তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সরবরাহকারীরা আমাদের প্রোটোকল এবং এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড যাচাই করে।

ঘটনার প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো ডেটা ব্রিচ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করা হয় তবে আমরা আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ নিই। আমরা প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড রিসেট এবং সেশন লক ট্রিগার করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার রেকর্ড ধরে রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য আর্কাইভ লেনদেন লগ রাখি এবং বাকি সবকিছু মুছে ফেলি।

fb78 কীভাবে তার সমস্ত পৃষ্ঠায় আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগ জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রয়োগ করা হয়। আপনার ডেটা হ্যান্ডলিং, এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণগুলি একই থাকে আপনি যেখানেই...

লাইভ ক্যাসিনোআপনার লাইভ টেবিল সেশন এবং বেট ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার দ্বারা দেখা যায়।
স্লট লবিআপনার স্পিন রেকর্ড এবং গেম পছন্দগুলি আপনার প্রোফাইলের অধীনে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের স্টুডিওদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
স্পোর্টস বেটিংআপনার বেট স্লিপ এবং বাজার নির্বাচনগুলি একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের অধীনে পড়ে যা আমরা ক্যাসিনো গেমের জন্য ব্যবহার করি।
পেমেন্ট পৃষ্ঠাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ মাস্ক করা হয় এবং পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আংশিক রেকর্ড হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়।
মোবাইল অ্যাপঅ্যাপ সেশন এবং ডিভাইস আইডি ডেস্কটপ সেশনের মতো একই গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ডের অধীনে পরিচালিত হয়। আপনার ডেটা সিঙ্ক করা থাকে এবং সমানভাবে সুরক্ষিত।
সাপোর্ট চ্যাটআপনার চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং টিকিট ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট এজেন্ট এবং আপনার নিজের পর্যালোচনার জন্য উপলব্ধ।
প্রোমো পৃষ্ঠাআপনার অফার ক্লেইম এবং প্রোমো ব্যবহার ট্র্যাকিং আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের সাথে লিঙ্ক করা হয় এবং বাহ্যিক বিপণন প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা হয় না।

fb78 গোপনীয়তা পৃষ্ঠা জুড়ে যে মূল উপাদান প্রদর্শন করে

আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখায় যে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি সঞ্চয় করা হয় এবং কোন টিম সদস্যরা আপনার রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনি...

ডেটা ক্যাটাগরি

আমরা আপনার নিবন্ধন বিবরণ, লগইন ইতিহাস, পেমেন্ট পছন্দ এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি। প্রতিটি বিভাগ পৃথকভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভার পার্টিশনে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন। আমরা একটি ডাউনলোড অপশন প্রদান করি যা আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল হিসাবে এক্সপোর্ট করে।

সংশোধনের অনুরোধ

যদি আপনার রেকর্ডে কোনো ভুল থাকে তবে আপনি সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে একটি সংশোধন জমা দিতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং দুই থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট প্রক্রিয়া করি।

মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আর্কাইভ লেনদেন লগ ধরে রাখি যা নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিংয়ের জন্য প্রয়োজন এবং বাকি সবকিছু সরিয়ে দিই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং আপনার লগইন স্টেট সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন এবং ট্র্যাকিং অপ্ট-আউট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বাহ্যিক বিপণনকারী বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ সরবরাহকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় বিবরণ শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজন।

fb78 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি চয়েস এবং ডিভাইস আইডি সংগ্রহ করি। আমরা আপনার লগইন সেশন, আইপি ঠিকানা এবং লেনদেন ইতিহাসও লগ করি যাতে প্রতারণা প্রতিরোধ করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে পারি।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলি ট্রানজিট এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আমাদের ড্যাশবোর্ডে আংশিক মাস্ক করা সংস্করণ প্রদর্শন করি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং রুট সম্পূর্ণ শংসাপত্র অ্যাক্সেস করতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন এবং একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল হিসাবে এক্সপোর্ট করতে পারেন। আমরা আপনার নিবন্ধন বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ অন্তর্ভুক্ত করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ সরবরাহকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় বিবরণ শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারি।

আমরা আপনার রেকর্ড ধরে রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে আর্কাইভ লেনদেন লগ নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য রাখি এবং আপনার অন্যান্য সমস্ত তথ্য মুছে ফেলি।

লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার লগইন সেশন, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে লগ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার নিজের সেশন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং অননুমোদিত লগইন রিপোর্ট করতে পারেন।